“四月的工資沒有發，三月發了一半?！?/p>

5月16日，在四川省成都市鷺洲里商場，有一位在貝爾機器人編程中心任職的老師，告知界面教育，他是今年2月開始在這里工作的，到現在為止，累計有六千多元的工資，暫時還沒有發放。他還表示，“領導也不清楚工資到底會不會發，成都的負責人聲稱已經把情況上報給集團了。”。

同日，多位家長告知界面教育，成都貝爾機器人編程中心忽然閉店，且無法取得聯系，其所有門店，涵蓋悠方、世豪、鷺洲里等，有家長在五月份的時候，還接到了銷售的續報通知 。

2020年11月，成都有位家長李玲，她花了9360元，給孩子買了70節貝爾機器人課，一直到閉店的時候，還剩下41節課沒上。

憑借李玲所給出的家長待退費登記表格來表明，一直到發稿的時候，單單世豪校區以及鷺洲里校區這兩個校區，就存在超過430名家長去登記退費，等待退還的金額超過200萬元，等待退還25446節課。

根據大皖新聞所援引的家長消息，合肥貝爾機器人的所有店鋪，暫時停止了對外營業，而且不止是成都的情況如此。

5月16日下午四點的時候，界面教育給貝爾機器人編程中心的總部打電話，結果沒人接聽。貝爾機器人成都校區的電話沒接通機器人編程培訓，合肥校區的電話也沒接通。當下，貝爾機器人在北京、福州等地的線下機構都是正常營業的狀態。

成都貝爾機器人將閉店原因歸結于房租壓力。

成都貝爾機器人閉店通知。圖源：受訪者

5月11日發布了閉店聲明，聲明里成都貝爾機器人表示，去年開始，公司總共整合了10家門店，今年2月到4月期間整合了5家門店，并且計劃在5月下旬搬至新的地址。

先看，5月初的時候，這家公司面臨一種狀況，叫做“遇到短期高強度的資金壓力” 。怎么回事呢？幾乎所有的商場都提出要求，要在5月底或者6月底的時候，結清歷史欠費。而且，清繳金額通常是幾十萬元一家門店。要是沒有結清欠費的話，商場就會單方面解除租賃合同。關鍵是，公司在短期內并沒有大額資金，沒辦法處理完善全部的欠費問題。

成都貝爾機器人還講了，去年的時候，公司給成都的門店提供了運營貼補，這個貼補超過了兩千萬，只是近來出現了資金上的困難，暫時沒有辦法繼續進行貼補了。

5月11日，貝爾機器人鷺洲里校區所在商場的開發商，也就是成都華翊龍房地產開發有限公司，在張貼的告示里聲稱，優達智，此為貝爾編程鷺洲里校區運營公司，擬于2023年5月31日終止《商鋪租賃合同》，并且將提前退租、撤鋪。

此次房地產商向一眾家長提出建議請求，使之在5月21日來臨之前，同優達智針對儲值所作核算、充值相關事宜、課時余額等一系列權益，達成結算、退費、轉課以及其他方式的處理 。

該校區即將解約。圖源：受訪者

貝爾機器人設立于世豪位置的校區，長久以來存在著拖欠租金費用的情況，其未經許可就自行停止了經營活動，商場為此發布通告以對消費者進行提醒，需就退費以及售后等相關事宜進行溝通 。

成都貝爾機器人世豪店尚未繳清房租。圖源：受訪者

據官網表明，貝爾機器人創建于2011年，針對3至18歲的青少兒給予創造力、編程思維以及計算思維能力方面的培訓，它是貝爾合控（深圳）科技有限責任公司，也就是下文所說的貝爾合控的直營機器人編程教育服務機構。它在全國20個城市，像北京、廣州、成都、福州、合肥等地，都設有線下店，光是在北京這一個地方，就存在14家線下貝爾機器人中心 。

天眼查APP顯示，貝爾合控是2017年成立的，其注冊資本大約是490萬元，實繳資本為57萬元，大股東是王作冰，董事長也是王作冰。貝爾合控旗下存在著這樣三大品牌，它們分別是貝爾機器人編程中心、瑪酷機器人編程中心、田丁少兒美學。

成都多家貝爾機器人或為加盟店。

有多份合同呢，是家長提供給界面教育的，從這些合同能看出，成都貝爾機器人的合同方包含，四川貝爾教育科技有限公司，也就是下稱的四川貝爾，還有成都優達智科技有限公司，即下稱的優達智，另外還有成都林銳教育咨詢有限公司機器人編程培訓，也就是下稱的成都林銳。

當中，四川貝爾成立于2013年，優達智成立于2018年，瑙勝鵬擔任四川貝爾執行董事，瑙勝鵬同時任優達智法定代表人。四川貝爾的實際控制人是徐軍，徐軍借助廣州清合投資合伙企業對深圳、成都、西安多地的貝爾機器人編程中心實施實際控制。

天眼查APP呈現，四川貝爾，以及優達智同貝爾合控，并不存在直接的股權關聯關系。

將時間回溯，2014年那會兒成立了公司名為成都林銳，其法定代表之人是瑙勝鵬，實際控制這家公司的人是貝爾合控董事長王作冰，然而呢，這家公司在2022年11月29日的時候，卻已經被注銷掉了 。

5月16日，界面教育當作家長去詢問北京以及福州的好多家貝爾編程線下中心，那些被詢問的對方都說，自己那兒的店鋪是直營機構這一情況 。

相對而言，直營性質的店鋪能夠對教師團隊予以保證，能夠對培訓質量予以保證，還能夠對經營管理效率予以保證。比如說，有著新東方（NYSE：EDU）這樣名稱的機構，有著好未來（NYSE：TAL）這樣名稱的機構，有著中公教育（00二六零七.SZ）這樣代碼的機構，全部都是運用直營這種方式來開展經營的。

在加盟模式當中，盡管能夠給品牌帶去加盟費，還有品牌使用費，以及輔導材料、建設裝修等方面的費用，然而因為總部并不直接參與到教學以及管理當中，所以加盟商存在著管理困難的情況，師資流動也較為頻繁，各地加盟團隊的教學質量呈現出不一樣的態勢，并且突然閉店還會對品牌形象造成影響。

許多教育培訓機構，為了能夠快速達成異地進行擴張的目的，會去選擇直營加上加盟這樣的模式。然而最近這些年以來，線下的培訓機構頻繁出現暴雷的情況，加盟店所面臨的信任危機正在不斷蔓延開來。

在少兒編程機構這個領域，盛通股份（002599.SZ）旗下的樂博樂博同貝爾機器人處在直接競爭關系當中，樂博樂博其旗下加盟的店家數量大概能達到直營店數量的約莫三倍之多。當時，盛通股份在投資者線上互動交流的相關平臺曾提及，當時間來到2021年第二個季度的時候，樂博樂博的直營店數量是167家，而加盟店數量則為450家 。

暴雷頻發，監管力度也在加強。

3月24日，教育部以及其他四個部門印發了《校外培訓機構財務管理暫行辦法》，該辦法要求，機構預先收取的培訓服務費必須全部進入本機構培訓收費專用賬戶，并且要和其自有資金實行分賬管理。同時，機構能夠選擇銀行托管、風險保證金方式來對預收費實施全額監管。

北京非學科培訓機構的預付費監管舉措，于4月10日起開始實行，借助對非學科培訓機構展開評級，以此來處理資金監管方面的難題 。

此次涉及事件的成都貝爾機器人，被成都高新區科技創新局進行接管。在5月16日的時候，該局向家長李玲作出回復，稱：“我們已經會同相關的有關部門，針對全市的‘貝爾機器人編程中心’培訓機構展開了專項調查，對有關情況進行核查，當下正在督促企業履行自身應盡的職責，從而提供關于問題的解決辦法方案?！?。

李玲告知界面教育，眾多身為受害者的家長已然報了警，然而對于怎樣去解決這件事還并不明晰，“僅僅曉得機構正在尋覓資方來進行接盤” 。

根據川觀新聞于5月17日所做的報道，在成都市當中，涉及到這件事情的區市縣，全都已經組織了多個部門，針對屬地的“貝爾機器人編程中心”這樣一個培訓機構，展開了聯合專項調查，并且成立了工作專班來處置這件事情。從5月14日開始，成都相應的縣市區主管部門，也分別約談了相應點位的負責人 。

（文中李玲為化名）