我們作為銀行職員，在金融機(jī)構(gòu)服務(wù)多年，是否有所成長和體會呢？職場人士應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)定期梳理工作成果的實(shí)踐?，F(xiàn)在，向各位介紹一篇銀行柜員2019年度工作回顧的范例文章，可供大家參考學(xué)習(xí)。

銀行柜員2019年年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文1

2019年，全行職工在繁重緊張的工作狀態(tài)下，即將迎來年底。年終是工作最繁忙的時(shí)段，也是內(nèi)心最為安穩(wěn)的時(shí)刻?；仡欉@一年的工作，每位職工都取得了自身的進(jìn)步。盡管崗位職責(zé)各異，但所有人都在為銀行的發(fā)展竭盡全力。現(xiàn)將全年工作狀況匯報(bào)如下：

注重工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，嚴(yán)格執(zhí)行上級單位及機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章。會計(jì)主管牽頭每日早會時(shí)深入研讀制度性材料，同時(shí)參照實(shí)際操作持續(xù)進(jìn)行歸納和改進(jìn)。始終貫徹效率優(yōu)先、質(zhì)量為先的原則。完成工作數(shù)量持續(xù)超出常規(guī)水準(zhǔn)。在數(shù)據(jù)精確度方面未發(fā)生嚴(yán)重失誤，差錯(cuò)率維持在萬分之一以下。

提升個(gè)人紀(jì)律性，落實(shí)安全防護(hù)措施。工作期間從未出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象，始終保持樂觀態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，高效完成各項(xiàng)指令。在安全管控方面，對職員使用各類印章嚴(yán)格實(shí)行每日入庫管理；對于庫房關(guān)鍵單據(jù)和資金嚴(yán)格實(shí)施午間及晚間盤點(diǎn)，確保賬實(shí)一致，庫存數(shù)量準(zhǔn)確無誤。二級庫內(nèi)關(guān)鍵單據(jù)與現(xiàn)款的調(diào)撥，庫管記賬職員能夠認(rèn)真核查、確保賬物一致；務(wù)必事先防范風(fēng)險(xiǎn)，避免事后補(bǔ)救的徒勞，以期全行事業(yè)在穩(wěn)定中尋求進(jìn)步。

提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平，積極參與各類考核競爭，在分行會計(jì)部門和支行會計(jì)主管的引導(dǎo)推動(dòng)下，刻苦鉆研基礎(chǔ)技能，點(diǎn)鈔、小鍵盤運(yùn)用及文字輸入三項(xiàng)本領(lǐng)獲得顯著提升，進(jìn)步十分迅速，并且，通過分行舉辦的季度測評、新人考核，同事們彼此激勵(lì)，相互扶持，共同提高，形成了良好風(fēng)氣，成績始終位列前三十位。彰顯了集體協(xié)作的意識，同時(shí)也使公司同仁體會到了集體歸屬的溫馨。

四、注重服務(wù)改進(jìn)，更新服務(wù)宗旨。今年由分行會計(jì)部牽頭，我行所有柜員及大堂經(jīng)理參與了民航學(xué)院的服務(wù)水平培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我對服務(wù)產(chǎn)生了新的認(rèn)識，培訓(xùn)結(jié)束后，大家的整體形象得到顯著改善，儀容更加整潔，行為更加標(biāo)準(zhǔn)，笑容更加真誠，這讓我能更自信地為顧客提供幫助。各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中，我們以規(guī)范、熱忱的服務(wù)獲得了令人滿意的成果。

五、修正缺陷，爭取更好成績。審視今年全部工作，我察覺到工作里還存在若干缺點(diǎn)：提升做事的專注程度，增強(qiáng)與人相處的友善態(tài)度，這些都是來年工作學(xué)習(xí)中必須修正的方向。

這份文件是我的2019年工作回顧，提交給全行領(lǐng)導(dǎo)與同事審閱。這一年的所有成就僅是歷史記錄，而所有失誤和欠缺我都銘記在心，積極調(diào)整。工作需要持續(xù)進(jìn)行，我們堅(jiān)信“細(xì)微積累，鑄就卓越”。憑借當(dāng)前的積累，能夠迎來未來的成功。

銀行柜員2019年年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文2

時(shí)間飛逝，離開校園加入工作崗位已經(jīng)過去一整年，從最初對一切茫然無知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立處理各項(xiàng)事務(wù)，個(gè)人能力獲得了顯著提升，隨著新一年的腳步日益臨近，我決定對本年度的工作進(jìn)行簡要回顧，針對存在的短板加以完善，同時(shí)發(fā)揮自身長處，力求未來工作中取得更佳表現(xiàn)。

在某某某某，我擔(dān)任著最基礎(chǔ)的崗位——柜員職責(zé)?；蛟S有人認(rèn)為，普通的柜員無法成就事業(yè)，其實(shí)，在柜臺前同樣能夠創(chuàng)造不凡的成就。偉大往往源自平凡，出色總是來自專注。我非常珍視這份工作，將它當(dāng)作我事業(yè)發(fā)展的基石。作為某某某某行的一員，尤其是直接面向客戶的員工，我深刻體會到自己承擔(dān)的重大使命。接待客戶是體現(xiàn)建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“重要窗口”，因此我每天都懷著熱情，用心服務(wù)，真誠對待，憑借積極的工作精神贏得客戶的信賴。

在日常工作中，自己在以下幾個(gè)方面尤其重視。

一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面

我采用系統(tǒng)培訓(xùn)與個(gè)人鉆研相結(jié)合的方法，深入領(lǐng)會了黨的十七大會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，掌握了金融法規(guī)體系，并領(lǐng)會了分支機(jī)構(gòu)的政策要求，從而讓自身的思想認(rèn)識與道德修養(yǎng)獲得了顯著進(jìn)步；在完成工作任務(wù)后，我注重補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)研讀了《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等內(nèi)容，有效提升了專業(yè)能力，持續(xù)優(yōu)化了工作表現(xiàn)和成果。

二、服務(wù)方面

我的職務(wù)是直接面向公眾的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，每一個(gè)言行都關(guān)乎機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，所以我在工作中絕不能有半點(diǎn)疏忽大意，必須時(shí)刻告誡自己要專注嚴(yán)謹(jǐn)，依照規(guī)范流程處理事務(wù)，同時(shí)盡力協(xié)助顧客，耐心回應(yīng)他們在辦理手續(xù)時(shí)提出的各類問題，體察他們的需求，關(guān)注他們的感受，確保他們帶著愉快的心情離開，帶著滿意的體驗(yàn)離開。面對無理取鬧的顧客，我也曾努力體諒與包容，旨在提供令其滿意的服務(wù)，因此給對方留下了不錯(cuò)的觀感，并且獲得了顧客的信賴。

三、新業(yè)務(wù)方面

要廣泛推廣新推出的服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)拓展代理業(yè)務(wù)，妥善運(yùn)營手機(jī)銀行、短信通知、網(wǎng)絡(luò)銀行及保險(xiǎn)產(chǎn)品，力求達(dá)成分行規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)績目標(biāo)。作為剛加入的員工，在陌生的環(huán)境里，于新的部門任職，我一切從基礎(chǔ)做起，更加重視個(gè)人整體素質(zhì)的提升，在新的崗位中，憑借自身的不懈奮斗，為機(jī)構(gòu)帶來了代理業(yè)務(wù)收益。四、安全與風(fēng)險(xiǎn)防控層面：銀行作為處理貨幣的專門領(lǐng)域，日常工作涉及直接接觸現(xiàn)金，由此必然伴隨潛在風(fēng)險(xiǎn)，因此為維護(hù)銀行資金運(yùn)作安全，必須強(qiáng)化安全意識，持續(xù)學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防控相關(guān)材料，時(shí)刻保持警惕，務(wù)必遵循規(guī)范操作流程，力求減少操作失誤。

我深切領(lǐng)悟到銀行工作標(biāo)準(zhǔn)化管理、嚴(yán)格遵循規(guī)范的必要性。這幾個(gè)月里，我認(rèn)識并修正了自身的一些不足，掌握了怎樣謙虛不躁、細(xì)致小心地處理每一項(xiàng)事務(wù)。雖然前臺崗位的許多流程看起來單調(diào)重復(fù)，但維持穩(wěn)定的工作狀態(tài)和持續(xù)高效地確保零差錯(cuò)，仍需付出更多心力以及持續(xù)深入的學(xué)習(xí)。

過去六個(gè)月里，個(gè)人工作取得了一些進(jìn)步，不過仍有許多需要改進(jìn)的地方，特別是在處理事務(wù)和執(zhí)行任務(wù)方面存在明顯短板，需要在未來的工作和學(xué)習(xí)中不斷鍛煉自己，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持來提升能力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，同時(shí)糾正缺點(diǎn)。

我將在來年確立新的發(fā)展目標(biāo)，以昂揚(yáng)的斗志面對新的考驗(yàn)，向優(yōu)秀者看齊，向同伴請教，相互借鑒，攜手成長，為城南分行的未來竭盡全力。

銀行柜員2019年年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文3

歲月如梭，不知不覺我與某某銀行已經(jīng)相伴兩年了?；叵雱偺と肷鐣r(shí)，我滿懷熱忱和理想進(jìn)入某某銀行，那時(shí)的情景至今仍歷歷在目。進(jìn)入職場后，我長期在直接服務(wù)窗口任職，在某某銀行那股激勵(lì)人不斷進(jìn)取、促使人奮勇爭先的工作環(huán)境中，依靠領(lǐng)導(dǎo)與同事的扶持，我不斷加強(qiáng)自我約束，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提升操作能力，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，先后在多個(gè)工作崗位上勤懇付出，積累的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，服務(wù)客戶的信心也越來越足，最終成長為新區(qū)分行的業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量。那一年，我在某某銀行的集體中，完成了從青澀到穩(wěn)重的蛻變，踏上了自己規(guī)劃的人生征程，始終保持著刻苦和嚴(yán)謹(jǐn)，視工作為事業(yè)，前行的每一步都愈發(fā)沉穩(wěn)，內(nèi)心也更加充滿力量。

一、勤學(xué)苦練，愛崗敬業(yè)。

剛到某某銀行時(shí)，我的工作被分配在儲蓄現(xiàn)金收付處。很多人都說，這個(gè)職位十分繁瑣，而且總是有做不完的事。

初次涉足，我曾感到震驚，然而不屈的意志使我絕不放棄，此后在該職位上連續(xù)工作了五年。彼時(shí)我尚屬新手，對業(yè)務(wù)不甚了解、能力也顯不足，在處理事務(wù)時(shí)常感棘手，巨大的挫敗感促使我在內(nèi)心暗暗給自己加壓，決心要盡善盡美。工作之余銀行工作小結(jié)，我主動(dòng)鉆研新領(lǐng)域的學(xué)問，碰到疑難之處，總是誠懇地向主管和同僚求教。明白服務(wù)顧客需要扎實(shí)的金融學(xué)問和熟練的業(yè)務(wù)能力。常言道“功夫下在平時(shí)，荒廢在于玩樂。因此，我給自己立下規(guī)矩“四個(gè)稍許，也就是：清晨早些時(shí)候，夜晚晚些時(shí)候，午間稍短休息，平日減少娛樂。上班前后，工作閑暇時(shí)，我都和票據(jù)、鍵盤、點(diǎn)鈔紙打交道。每天像海綿吸水般抓緊每一分每一秒，鉆研業(yè)務(wù)和鍛煉基本功。在眾多專業(yè)技能中，點(diǎn)鈔算是我比較欠缺的，為了迅速增強(qiáng)點(diǎn)鈔的效率與精準(zhǔn)度，我主動(dòng)向單位里擅長點(diǎn)鈔的同事學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔的方法和心得，糾正自身不標(biāo)準(zhǔn)的操作。反復(fù)進(jìn)行練習(xí)，即便一天工作結(jié)束后身體感到疲憊，但依靠對某某銀行工作的熱忱和百折不撓的斗志，我經(jīng)常練習(xí)到夜深人靜的時(shí)候。遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的我每次接到母親來電，都會報(bào)喜不報(bào)憂，叮囑她多加保重，但內(nèi)心深處的苦楚只有自己明白。為了迅速達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)，每年只能回家一次與親人相聚，其余時(shí)間全部投入到學(xué)習(xí)與工作中，通過不懈努力，我的綜合能力獲得了顯著進(jìn)步。

我工作中總是充滿熱情，態(tài)度端正。某某銀行是新成立的金融機(jī)構(gòu)，每位顧客都是員工努力爭取來的。這需要我們業(yè)務(wù)精湛，還要理解每位顧客的個(gè)性和要求，從而提供迅速周到的幫助。

我平時(shí)做事都按照“積累積累鑄就聲譽(yù)的宗旨來要求自己，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。有一次臨近下班，一位顧客神色慌張地跑進(jìn)來，反映他的銀行卡和身份證被盜，需要辦理掛失手續(xù)。依照規(guī)章辦理掛失業(yè)務(wù)需要出示有效證明文件，然而遇到心急如焚的顧客時(shí)，我一邊勸慰對方保持冷靜，一邊重啟系統(tǒng)，根據(jù)顧客報(bào)備的身份證件編號檢索其賬戶信息，找出對應(yīng)的銀行卡號碼，并指導(dǎo)客戶通過官方服務(wù)熱線辦理臨時(shí)凍結(jié)，以防止?jié)撛诘慕?jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。這類場景在日常生活中屢見不鮮，雖然只是些微不足道的事情，但它們恰恰體現(xiàn)了工作人員的職業(yè)素養(yǎng)以及公司的整體價(jià)值觀。我的職務(wù)是一個(gè)服務(wù)端口，它連接著金融機(jī)構(gòu)與顧客，我的每一個(gè)言行都體現(xiàn)著某某銀行的風(fēng)貌，因此我總是告誡自己要嚴(yán)格執(zhí)行“三聲準(zhǔn)則、“站立準(zhǔn)則、“微笑準(zhǔn)則，耐心周全地回應(yīng)顧客的詢問，對于部分顧客的不禮貌，要機(jī)智化解，避免產(chǎn)生摩擦；而對于顧客的表揚(yáng)，則保持謙遜，不驕傲自滿。我從不輕易對客戶說不行，只要不違背基本原則，都會盡力滿足他們的業(yè)務(wù)要求。我始終秉持“客戶至上”的理念，把客戶的事情當(dāng)作自己的事情來處理，設(shè)身處地地考慮問題，體諒客戶的難處，關(guān)心客戶的想法。經(jīng)過持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，各個(gè)客戶現(xiàn)在已經(jīng)完全理解了工作內(nèi)容，并且熟悉了所有規(guī)定，他們已經(jīng)成長為業(yè)務(wù)專家，這時(shí)我逐漸意識到銀行工作小結(jié)，無論是負(fù)責(zé)存款業(yè)務(wù)還是從事會計(jì)工作，都是充滿挑戰(zhàn)的崗位，關(guān)鍵在于如何將其完成得更出色，如何不斷改進(jìn)。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。

銀行業(yè)務(wù)的順利開展依賴于團(tuán)隊(duì)間的密切配合，個(gè)人的能力終究難以獨(dú)自完成所有任務(wù)。作為公司里資歷較深的成員，我不僅致力于出色地完成本職工作，還積極發(fā)揮引領(lǐng)和扶持的作用，主動(dòng)、周到、細(xì)致地協(xié)助新同事融入工作環(huán)境，熟悉崗位職責(zé)，掌握業(yè)務(wù)流程，以便他們能迅速了解相關(guān)業(yè)務(wù)，并有效地提升專業(yè)技能。根據(jù)我初入職場時(shí)的體會，會提醒他們從理解賬目原理入手，而不是直接指導(dǎo)基礎(chǔ)菜單使用。日常工作中，我也會毫無保留地分享自己的學(xué)習(xí)心得。這種指導(dǎo)方式或許并非最優(yōu)，卻能夠幫助他們掌握業(yè)務(wù)核心要義，學(xué)會觸類旁通，舉一反三。

新區(qū)支行去年有四位新員工加入，這些人雖然掌握了一些金融知識，但在柜臺操作方面還比較生疏。為了讓他們盡快開展工作，我耐心指導(dǎo)跟班實(shí)習(xí)的新人，仔細(xì)講解操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)必須遵守各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)程序，離開崗位要收好憑證，鎖好錢箱，下班后要關(guān)閉電腦，幫助他們養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣。關(guān)于他們能力欠缺的方面，比如業(yè)務(wù)技巧，我也分享了個(gè)人平時(shí)訓(xùn)練的體會，方便他們借鑒。經(jīng)過一段時(shí)間的相互配合，他們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立勝任崗位工作了。這為新區(qū)域分行的順利運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。整體能力得到提升后，分行的財(cái)務(wù)工作才能取得更大進(jìn)步。大家齊心協(xié)力，在新區(qū)域和睦的環(huán)境中愉快地履行職責(zé)。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。

如今市場角逐愈發(fā)白熱化，僅憑熱忱的服務(wù)心、精湛的業(yè)務(wù)本事還不夠，必須持續(xù)精進(jìn)，才能為顧客提供更優(yōu)效、更迅速的服務(wù)。分行組織的各種培訓(xùn)與技能測試，為我快速提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)條件。我向來踴躍參與各項(xiàng)培訓(xùn)，專心致志地聽講，同時(shí)參照日常掌握的規(guī)章制度和法規(guī)條文，著力增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)識。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

這些年來到達(dá)蘇州，這座曾經(jīng)喧囂的城市已不再顯得生疏，每當(dāng)從銀行結(jié)束一天的工作回家，心中總帶著機(jī)構(gòu)給予的溫暖，沿途也不感到寂寞。我在此全力探索自己的志向，認(rèn)真汲取各方面學(xué)問，仔細(xì)領(lǐng)悟每一項(xiàng)職責(zé)，以真摯和熱忱投入其中。我在某某銀行的整體發(fā)展，與團(tuán)隊(duì)是緊密相連的，我很幸運(yùn)自己能加入這樣一個(gè)同心同德的團(tuán)隊(duì)中任職，正是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)給了我進(jìn)步成長的平臺，我也非常珍視這樣的平臺。在未來的工作中，我會以更加細(xì)致周到的服務(wù)去吸引顧客、維系顧客，堅(jiān)定不移地秉持“服務(wù)是銀行立足的根本，創(chuàng)新是事業(yè)前進(jìn)的途徑”的理念。秉持著盡職盡責(zé)、熱愛本職、踏實(shí)肯干、無私付出的態(tài)度作為驅(qū)動(dòng)力，持續(xù)向前發(fā)展，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展各項(xiàng)事務(wù)，與某某銀行攜手進(jìn)步，去開拓一個(gè)更加光輝的前景。

銀行柜員2019年年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文4

當(dāng)日歷被一張張翻到最后只剩一張時(shí)，時(shí)間就在不知不覺中悄然流逝。在這一年里，我們借助鍵盤創(chuàng)造出了絢爛的云霞，通過算盤撥動(dòng)出了無數(shù)星辰；我們守護(hù)著一份快樂，一份堅(jiān)持，一份成果。每天記錄賬目，核對賬目，處理憑證，撰寫賬冊，編制報(bào)表；雖然沒有令人矚目的成就和波瀾壯闊的事業(yè)，但我們付出了全部心力，恪盡職守。

這一年，我們依靠日常的平凡日子，借助普通的工作，描繪出人生的路線，體驗(yàn)到了收獲的歡樂，一年來有很多事情值得回顧，

一、思想政治方面

這一年，我持續(xù)鉆研各類金融法規(guī)條文，借助持續(xù)學(xué)習(xí)，個(gè)人思想理論水平得以提升，在思想層面穩(wěn)固樹立了無私奉獻(xiàn)的人生信念與價(jià)值追求。勤奮的態(tài)度和忠于職守的職業(yè)道德，是每項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)并圓滿完成的必要條件。

過去十二個(gè)月，我主動(dòng)踐行農(nóng)行服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的方針，傾注全部精力，高效、嚴(yán)謹(jǐn)、周全地處理各項(xiàng)事務(wù)，嚴(yán)格遵循金融法規(guī)及機(jī)構(gòu)規(guī)章，切實(shí)執(zhí)行“三鐵三化”要求，依照制度規(guī)范行事，日常工作中與同事和睦相處，品行端正，主動(dòng)防范不良風(fēng)氣影響。

二、主要工作方面

2019年，我的職位是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作技能方面，我持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，通過自身努力，形成了扎實(shí)的工作功底，可以自信地應(yīng)對客戶的詢問。

工作本領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、整體思考、溝通協(xié)作、書面溝通等層面均獲得顯著進(jìn)步，職業(yè)中，依照業(yè)務(wù)規(guī)范，將最便捷最有效的方式用于工作實(shí)踐，始終以服務(wù)對象的需求為出發(fā)點(diǎn)。

在職業(yè)精神和工作投入上。十分珍視自己的崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一項(xiàng)具體任務(wù)，將國家關(guān)于貨幣管理的方針和指導(dǎo)思想巧妙融入實(shí)際操作，表現(xiàn)出了高度的自覺性和主動(dòng)性，踴躍參與機(jī)構(gòu)安排的各類專業(yè)技能提升活動(dòng)，嚴(yán)格遵守地方金融機(jī)構(gòu)的規(guī)范要求，確保按時(shí)到崗，合理規(guī)劃工作時(shí)段，借助明確的規(guī)范來規(guī)范自身行為，以此推動(dòng)個(gè)人進(jìn)步。

掌握內(nèi)部規(guī)章，讓業(yè)務(wù)管理更周全。分行職責(zé)分工持續(xù)細(xì)化，我們柜臺人員職責(zé)也愈發(fā)明確。今年工作中，確實(shí)收獲頗豐，業(yè)務(wù)處理愈發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)。

客戶資料登記，個(gè)人賬戶開設(shè)，巨額現(xiàn)金提取，均依照上級及央行規(guī)定執(zhí)行，需客戶配合提供必要文件并備齊相關(guān)材料；結(jié)算環(huán)節(jié)，我嚴(yán)格遵循結(jié)算準(zhǔn)則，確保“款項(xiàng)歸入存款人賬戶，由存款人自主管理，銀行不代墊資金”；賬務(wù)處理上，我恪守“五無，六相符”的會計(jì)規(guī)范，勤勉盡責(zé)地完成記賬員工作。

工作成果表現(xiàn)在任務(wù)數(shù)量、品質(zhì)、成果和付出上，可以準(zhǔn)時(shí)完成既定的工作，獲得了想要的結(jié)果，工作日常中，都能保證質(zhì)量與數(shù)量，完成上級布置的各項(xiàng)工作，對于營業(yè)部下達(dá)的任務(wù)，也能保證質(zhì)量與數(shù)量完成。工作期間掌握了大量技能，個(gè)人能力得到提升，通過持續(xù)一年的勤奮付出，業(yè)務(wù)能力顯著增強(qiáng)，為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展提供了必要支持。

三、存在不足及今后打算

這一年的工作中，雖然取得了一些進(jìn)展和效果，但在某些方面仍存在欠缺。比如，創(chuàng)新性的工作想法還不夠豐富，部分工作完成得不夠周全，必須進(jìn)一步掌握更多的業(yè)務(wù)技能和日常常識，拓寬自己的知識領(lǐng)域。

這方面需要在未來的工作中持續(xù)優(yōu)化，由于我目前已更換工作職位，面對全新的工作領(lǐng)域，以及不斷變化的業(yè)務(wù)內(nèi)容，唯有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展趨勢。

告別舊歲，回望往昔。去年的工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效顯著，為今后的發(fā)展奠定了牢固根基，在新的年度，我將把握時(shí)機(jī)，持續(xù)發(fā)展，力求營造一個(gè)富有生機(jī)、彰顯時(shí)代風(fēng)貌的局面，促使各項(xiàng)事務(wù)邁向更優(yōu)境界。