免費(fèi)試聽(tīng)
您現(xiàn)在的位置: > 人力資源管理師 > 銀行信貸員工作總結(jié)模板3篇:含年終及個(gè)人總結(jié)與放款經(jīng)歷 銀行信貸員工作總結(jié)模板3篇
本文目錄
銀行信貸員工作總結(jié)模板
銀行信貸員年終個(gè)人工作總結(jié)
銀行信貸員個(gè)人工作總結(jié)范文
我原先在黃梅郵電支行擔(dān)任普通柜員,后來(lái)轉(zhuǎn)崗到信貸崗位,工作還不到一年,就完成了40位貸款客戶的調(diào)查,其中20筆貸款已經(jīng)成功發(fā)放,總額達(dá)到了93萬(wàn)元,而且這些貸款全部屬于正常狀態(tài),在信貸領(lǐng)域從零開(kāi)始確實(shí)不容易,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得。
初次接觸這個(gè)全新職位,內(nèi)心確實(shí)感到有些不安。自1993年踏入職場(chǎng)至今,我始終在郵政儲(chǔ)蓄的前臺(tái)擔(dān)任柜員,工作內(nèi)容主要是靜待顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。然而,這個(gè)新角色要求頻繁地前往客戶住所,親身探查他們的基本狀況、經(jīng)營(yíng)狀況,核實(shí)貸款的用途以及償還的意愿,評(píng)估其償還能力。這對(duì)一個(gè)不擅長(zhǎng)與人打交道的人來(lái)說(shuō),確實(shí)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。剛開(kāi)始的一個(gè)月,我反復(fù)琢磨,要是錢投出去收不回來(lái)該怎么辦,偶爾也會(huì)動(dòng)搖,覺(jué)得還是守著原來(lái)的工作更穩(wěn)妥。
分行負(fù)責(zé)人獲知業(yè)務(wù)員們的普遍想法后,立刻組織集體交流,鼓勵(lì)大家更新觀念,卸下思想負(fù)擔(dān),并強(qiáng)調(diào):"剛開(kāi)始嘗試時(shí)不必妄自菲薄,你們終會(huì)慢慢對(duì)信貸工作產(chǎn)生興趣的。"負(fù)責(zé)人的細(xì)致勸慰和對(duì)未來(lái)機(jī)遇的展望,讓大家逐漸增強(qiáng)了對(duì)本職工作的信心。心理障礙得到排除,整個(gè)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出新的生機(jī)。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
憑借系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與個(gè)人鉆研,逐步熟悉了小額信貸的范疇及其實(shí)施步驟。
經(jīng)由分行先前廣泛推介,陸續(xù)有若干有需求的客戶登門探詢,我因此接待了首位申請(qǐng)信貸的訪客。那日,我與另一位同僚搭乘公共交通一個(gè)半小時(shí)抵達(dá)xx村,心情頗為復(fù)雜。接待的客戶是位農(nóng)業(yè)從業(yè)者,擁有十余年養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)行情相當(dāng)熟悉。抵達(dá)客戶家中后,我說(shuō)明來(lái)意,隨即依照培訓(xùn)規(guī)范步驟逐項(xiàng)展開(kāi)詢問(wèn)。初次與客戶展開(kāi)業(yè)務(wù)洽談,又因?qū)x領(lǐng)域認(rèn)知有限,內(nèi)心感到十分不安,詢問(wèn)了不到二十分鐘,客戶突然表示不再需要貸款,讓我們離開(kāi),認(rèn)為從郵局借款就像受審一樣,我們急忙說(shuō)明情況,但這位農(nóng)戶不再配合,最終我與同事只好掃興而返,第一次業(yè)務(wù)嘗試因此失敗。
返程途中,我反復(fù)回想之前的情形,還詢問(wèn)了同事情緒如何,經(jīng)過(guò)一番思索,我得出了結(jié)論:癥結(jié)不在于客戶,主要是因?yàn)樽约和耆欢萌绾闻c客戶溝通,不清楚對(duì)方需要什么以及面臨哪些難題,這才導(dǎo)致了那個(gè)令人不快的場(chǎng)面。
內(nèi)心反思,倘若持續(xù)欠缺與客戶溝通的能力,將來(lái)又有誰(shuí)愿意委托我辦理信貸業(yè)務(wù)?絕不可如此,務(wù)必調(diào)整,即刻開(kāi)始訓(xùn)練!自那以后,工作日結(jié)束便與同僚們一同上街進(jìn)行推廣,和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶攀談,熟悉信貸產(chǎn)品的講解;夜晚則走訪親友,宣傳儲(chǔ)蓄銀行的小額信貸,視他們?yōu)殄憻挏贤ǖ膶?duì)象。堅(jiān)持不懈終有回報(bào)。目前我深感溝通方法已顯著進(jìn)步。付出努力終得收獲
郵儲(chǔ)銀行的小額信貸業(yè)務(wù)怎樣參與地方經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是支行信貸業(yè)務(wù)的關(guān)鍵著力環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)我們調(diào)研了解到:
拓展信用村建設(shè)將成為分行業(yè)務(wù)拓展的核心方向,全面探究農(nóng)戶的生產(chǎn)狀況及特點(diǎn),迅速熟悉相關(guān)產(chǎn)業(yè),是當(dāng)前工作的首要目標(biāo)。借助親友關(guān)系聯(lián)系部分農(nóng)戶,與同僚共同前往進(jìn)行實(shí)地考察。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期,逐步適應(yīng)了此類工作模式。
這半年的工作成果不盡如人意,但我深知自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)及信貸部同事對(duì)我的關(guān)照和幫助;此外,更要感謝一直默默支持我的家人。我要秉持"犧牲小我成就大我"的職業(yè)態(tài)度,努力工作立志成為一名稱職的郵政銀行信貸人員。銀行信貸員年終個(gè)人工作總結(jié)銀行信貸員工作總結(jié)模板(2) | 返回目錄
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,依照標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,著力強(qiáng)化信貸工作的基礎(chǔ)建設(shè),保證所有考核數(shù)據(jù)都能順利達(dá)成。過(guò)去六個(gè)月里,我們深入研讀并準(zhǔn)確把握總行的會(huì)議指示和相關(guān)文件內(nèi)容,及時(shí)洞察當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況,堅(jiān)決貫徹國(guó)家的指導(dǎo)方針,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督,對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行規(guī)范化處理,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控措施,不僅提升了信貸業(yè)務(wù)的整體效能,還為成功實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定了穩(wěn)固的根基。在貸款發(fā)放方面,該分行嚴(yán)格把控貸款發(fā)放中的風(fēng)險(xiǎn),所采取的方法包括: 依照上級(jí)機(jī)構(gòu)公布的《信貸風(fēng)險(xiǎn)防范準(zhǔn)則》,持續(xù)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行約束。強(qiáng)化了貸款發(fā)放前的調(diào)查、審核及批準(zhǔn)流程,對(duì)信貸工作人員貸款發(fā)放前的調(diào)查范圍和標(biāo)準(zhǔn),確保貸款發(fā)放前的調(diào)查材料準(zhǔn)確可靠。嚴(yán)格把控信貸風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,全面推行審貸分離,規(guī)范貸審會(huì)議流程,推行貸審例會(huì)制度,依照貸審會(huì)議事規(guī)則召開(kāi)會(huì)議,清晰界定各環(huán)節(jié)主要責(zé)任人的職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地實(shí)施貸后檢查,周期性與非周期性地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情形及抵押物情形進(jìn)行查驗(yàn)和分析,仔細(xì)填寫貸后管理記錄表。認(rèn)真落實(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)劃分制度,制定了風(fēng)險(xiǎn)劃分的詳細(xì)執(zhí)行辦法,對(duì)借款人實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化歸類,因此提升了信貸管理效能。針對(duì)流動(dòng)資金借款、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),以及承兌匯票申請(qǐng),在向上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)批時(shí),嚴(yán)格遵循總行規(guī)定的調(diào)查、審核、批準(zhǔn)流程的規(guī)范要求,確實(shí)從初始階段防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。主動(dòng)配合總行信貸部門開(kāi)展信貸審核任務(wù),審核期間完全沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)事項(xiàng),信貸業(yè)務(wù)獲得高度認(rèn)可和稱贊。
借助信貸工具的效力,迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有,增強(qiáng)資本力量,提升未來(lái)成長(zhǎng)潛力;今年上半年,該分行持續(xù)在拓展信貸業(yè)務(wù)、實(shí)施信貸推廣、主動(dòng)籌措存款等層面下功夫,認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)客戶的回訪機(jī)制,緊密跟蹤并了解借款方的資金流轉(zhuǎn)狀態(tài)及經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì);同時(shí)大力吸納存款,積極拓展業(yè)務(wù),深入發(fā)掘客戶資源。上半年,本行貸款資金主要流向優(yōu)秀企業(yè)和中型以上項(xiàng)目,持續(xù)優(yōu)先支持信譽(yù)良好、管理規(guī)范、盈利能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)公司,例如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,將這些資金用于本行調(diào)整貸款分布、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、爭(zhēng)奪市場(chǎng)地位、保障長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的重要策略,貸款結(jié)構(gòu)因此得到改善。此外,調(diào)整信貸組合,確保信貸資源合理配置,促使本行優(yōu)質(zhì)客戶持續(xù)增長(zhǎng)。這既減少了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也收獲了顯著的社會(huì)成效。上半年,本行致力于業(yè)務(wù)多元化拓展,著力推進(jìn)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),著重提升對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸支持力度,從而有效控制了貸款整體風(fēng)險(xiǎn),并獲取了可觀的利息收益,在實(shí)施獨(dú)立核算機(jī)制后,經(jīng)營(yíng)效益明顯改善,今年前六個(gè)月實(shí)現(xiàn)利息收入五十八四萬(wàn)元,超越了去年全年的收息成績(jī),取得利潤(rùn)三十七七萬(wàn)元,切實(shí)增強(qiáng)了資金實(shí)力,為未來(lái)發(fā)展積蓄了動(dòng)力,展現(xiàn)出積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)
三、增強(qiáng)信貸推廣強(qiáng)度,持續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,提升工作推進(jìn)速度。1、今年前六個(gè)月,本機(jī)構(gòu)在信貸業(yè)務(wù)推進(jìn)中實(shí)現(xiàn)了顯著進(jìn)展,特別是在汽車消費(fèi)信貸領(lǐng)域獲得了良好成果。本機(jī)構(gòu)還著力強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)間的協(xié)作,妥善調(diào)整銀行與企業(yè)間的互動(dòng)關(guān)系。依照形勢(shì)演變和業(yè)務(wù)運(yùn)作的必要,著手施行探查活動(dòng),與公司相互交流情報(bào),增進(jìn)認(rèn)知與協(xié)作,共同商議處理難題的方法,增強(qiáng)對(duì)公司的扶持,建立全新的銀企互動(dòng)模式。三月期間,本機(jī)構(gòu)與市汽車銷售單位組織了銀企交流活動(dòng),借助該活動(dòng),強(qiáng)化了銀企間的溝通和認(rèn)知,形成了穩(wěn)固的銀企伙伴關(guān)系。上半年,我行深化對(duì)信貸營(yíng)銷的理解,持續(xù)推動(dòng)文明信用體系的建設(shè),力求最大程度地爭(zhēng)取市場(chǎng)空間,穩(wěn)固客戶基礎(chǔ),著重加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商戶和普通民眾的推廣信貸員述職報(bào)告,優(yōu)先選擇信用記錄優(yōu)良、還款實(shí)力可靠的個(gè)體工商戶和城市居民作為業(yè)務(wù)重點(diǎn),將信貸業(yè)務(wù)與綠色文明信用生態(tài)理念融合,通過(guò)一系列社會(huì)文明信用活動(dòng),塑造我行特有的信貸營(yíng)銷形象。
構(gòu)建健全的內(nèi)部管理體系,確保工作流程井然有序,有助于提升工作效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)步。銀行在持續(xù)優(yōu)化日常信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),也重視信貸人員的專業(yè)技能提升,目的是讓業(yè)務(wù)執(zhí)行更加順暢,工作成效和質(zhì)量得到改善。妥善處理信貸文件的整理和各項(xiàng)后續(xù)事務(wù),推行單獨(dú)建檔制度,形成全面系統(tǒng)的客戶資料庫(kù),以便隨時(shí)檢索和使用。信貸登記信息應(yīng)及時(shí)提供,臺(tái)帳和報(bào)表需完整準(zhǔn)確反映數(shù)據(jù),各項(xiàng)報(bào)表須及時(shí)上報(bào),信貸登記工作應(yīng)做好。我們注重提升管理水平,持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)觀念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式,著力開(kāi)展高標(biāo)準(zhǔn)文明服務(wù)信貸員述職報(bào)告,著力塑造良好服務(wù)窗口,依靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)維系客戶關(guān)系,憑借周到態(tài)度招攬更多儲(chǔ)戶,始終秉持客戶至上原則,用心為客戶創(chuàng)造價(jià)值,有效提升銀行整體聲譽(yù),借助卓越服務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。銀行信貸員個(gè)人工作總結(jié)范文銀行信貸員工作總結(jié)模板(3) | 返回目錄
銀行信貸員個(gè)人工作總結(jié)
成為一名出色的信貸工作者并非易事,不過(guò)并非無(wú)法實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于你是否愿意去嘗試,又該如何去實(shí)踐呢?我從一名普通的信貸專員逐步成長(zhǎng)為信用聯(lián)合社的領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)證了二十多年間農(nóng)村信用社所經(jīng)歷的種種挑戰(zhàn),也看到了眾多信貸工作者在艱苦環(huán)境下的付出與艱辛。關(guān)于怎樣成為一名稱職的、勝任的、出色的、讓“三農(nóng)”群體滿意的、給予他們周到的信貸服務(wù)人員,我先后訪問(wèn)了本區(qū)域的信貸工作者及后臺(tái)支持人員,還有眾多借款客戶以及信用社的家屬們,在和他們進(jìn)行深入的溝通之后,經(jīng)過(guò)我仔細(xì)的梳理和仔細(xì)的歸納,我覺(jué)得杰出的信貸工作者必須做到“三個(gè)十”,具體內(nèi)容是:要時(shí)刻銘記十項(xiàng)必須遵守的準(zhǔn)則,正確處理好十個(gè)方面的關(guān)聯(lián),圓滿完成十項(xiàng)重要的工作任務(wù)
一、牢記十大戒律 增
名師輔導(dǎo)
環(huán)球網(wǎng)校
建工網(wǎng)校
會(huì)計(jì)網(wǎng)校
新東方
醫(yī)學(xué)教育
中小學(xué)學(xué)歷