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您現(xiàn)在的位置: > 人力資源管理師 > 最早銀行業(yè)源于西歐貨幣兌換業(yè),信貸員工作總結(jié)要點(diǎn)? 銀行業(yè)最初出現(xiàn)在西歐古代社會(huì)的貨幣交換活動(dòng)中。起初,貨幣兌換商僅替商人轉(zhuǎn)換貨幣,后來逐步擴(kuò)展到為商人看管貨幣,處理收支、完成清算和匯兌業(yè)務(wù),但并未提供利息收入,以下為銀行信貸人員的工作總結(jié),供參考使用,希望能給大家?guī)韼椭?/p>

銀行信貸員工作總結(jié)1
成為一名出色的信貸工作者并非易事,不過并非無法實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于是否愿意付出努力,以及采用何種方法,我由一名信貸人員逐步成長為信用聯(lián)社的負(fù)責(zé)人,見證了三十多年間農(nóng)村信用社所經(jīng)歷的種種艱辛,也看到了眾多信貸工作者在艱難困苦中奮斗的場景。
要杜絕毫無本領(lǐng)卻混在隊(duì)伍里的情況,信貸工作者必須精通相關(guān)法規(guī),把握工作內(nèi)容,具備高度責(zé)任感,堅(jiān)守職業(yè)操守,不搞個(gè)人主義,擅長經(jīng)營運(yùn)作,能夠有效管理,是業(yè)務(wù)能力突出的優(yōu)秀人才,黨的指導(dǎo)方針需要通過信貸人員的實(shí)際工作來執(zhí)行,信用社為民眾提供便利的服務(wù)需要依靠信貸服務(wù)來實(shí)施。時(shí)代進(jìn)步,環(huán)境變遷,知識(shí)必須不斷更新,部分認(rèn)知、部分能力也要緊跟潮流,不能依賴過往經(jīng)驗(yàn)行事,不能憑空想象辦事,需將科學(xué)判斷融入信貸業(yè)務(wù)中。若不積極學(xué)習(xí)提升,便無法滿足當(dāng)前信貸工作的要求。
二戒自吹自擂,盲目許愿。信貸職員有既定的工作流程,各自負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、客戶群體和放款額度,必須嚴(yán)格在授權(quán)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),針對負(fù)責(zé)的客戶要主動(dòng)提供幫助;不屬于服務(wù)范圍的客戶,要禮貌地拒絕;在自身權(quán)限內(nèi)的額度,要主動(dòng)及時(shí)地辦理,超出權(quán)限的需要準(zhǔn)備充分材料,積極向上級(jí)匯報(bào),切不可隨意承諾,信口開河,無視信用社的集體決策,這樣既會(huì)讓自己陷入困境喪失信譽(yù),也會(huì)給借款人帶來損失。房產(chǎn)隨意估價(jià)過戶,隨意簽署信貸契約,隨意申辦公證事務(wù),隨意進(jìn)行擔(dān)保抵押登記等。
要避免急功近利,注重過程管理。近些年,我們推行了薪資體系變革,采用績效掛鉤,年薪包模式,這些措施有效激發(fā)了員工的工作熱情,促進(jìn)了信用社的成長,擴(kuò)大了貸款業(yè)務(wù)量,產(chǎn)生了顯著的促進(jìn)作用。所有信貸工作者心中都懷有同樣的念頭,需要提高收入就要增加貸款收益,而要增加收益就要擴(kuò)大放貸規(guī)模,根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際操作,多數(shù)信貸員都能在確保安全的基礎(chǔ)上,加速資金流轉(zhuǎn),以此達(dá)成目標(biāo)。今后,我們要持續(xù)努力,不以短暫的勝負(fù)來評(píng)判人物,堅(jiān)決避免急功近利,杜絕為個(gè)人積累功勛,防止無序地?cái)U(kuò)大高額貸款客戶,以免對信貸資金造成隱患,此外,我們會(huì)持續(xù)改進(jìn)評(píng)估體系,將責(zé)任、權(quán)力與利益緊密融合,確保貸款能夠順利放出,及時(shí)收回,并且有效執(zhí)行我們制定的措施。
銀行信貸員工作總結(jié)2
我是_x支行的信貸工作者,經(jīng)手審核貸款客戶達(dá)_位,促成放款_筆,撥付資金達(dá)_萬元,并且全部貸款都保持良好狀態(tài),這讓我深刻體會(huì)到信貸工作的不易,從入門到熟練確實(shí)經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn),總結(jié)起來有幾個(gè)關(guān)鍵認(rèn)識(shí)。
剛接觸信貸員這個(gè)職位時(shí),我確實(shí)感到過不安。自1993年踏入職場以來,工作內(nèi)容經(jīng)常需要前往客戶住處,通過實(shí)地考察來掌握客戶的基本狀況、經(jīng)營狀況,還要了解貸款的具體用途、還款的態(tài)度,并評(píng)估客戶的償債能力。這對性格不擅長與人打交道的我而言,確實(shí)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。最初的一個(gè)月,我反復(fù)思量,要是錢投出去收不回來該怎么辦?偶有退縮之意,心想還是守著原來的工作更穩(wěn)妥些。
分行負(fù)責(zé)人得知業(yè)務(wù)員們的普遍想法后,迅速組織集體交流,鼓勵(lì)大家更新觀念,消除顧慮,并說道:“剛開始嘗試時(shí)不必過早否定自身,你們最終會(huì)慢慢對信貸工作產(chǎn)生興趣的。”負(fù)責(zé)人的溫和勸說以及未來機(jī)遇的展望,讓大家逐漸增強(qiáng)了承擔(dān)任務(wù)的信心。心理負(fù)擔(dān)減輕了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出蓬勃的朝氣。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
憑借系統(tǒng)的訓(xùn)練和個(gè)人的鉆研,逐步熟悉了小額信貸的業(yè)務(wù)范疇,并理解了相關(guān)的操作步驟。
借助分行的廣泛告知,部分有需求的客戶漸漸前來了解情況,我因此接待了首位申請貸款的顧客。那日,我和一名同僚搭乘公共交通一個(gè)半小時(shí),抵達(dá)了_村。這位顧客是一位農(nóng)業(yè)戶,從事養(yǎng)殖行業(yè)已有十余年,對市場行情相當(dāng)熟悉。到訪客戶家中后,我說明了自己的身份,然后依照培訓(xùn)時(shí)規(guī)定的流程,逐條詢問相關(guān)信息。初次與客戶接觸洽談業(yè)務(wù),又因?qū)領(lǐng)域認(rèn)知不足,內(nèi)心十分不安,僅僅詢問了十幾分鐘,客戶就突然表示放棄,讓工作人員離開,認(rèn)為從銀行借款就是受審問一樣。我見情形不對,急忙說明情況,但這位農(nóng)民不再進(jìn)行溝通。最終,我和同事只好掃興返回,第一次業(yè)務(wù)洽談因此失敗。
返程途中,我反復(fù)回想之前的情形,同時(shí)詢問同僚的看法如何。經(jīng)過一番思量,我終于弄明白了癥結(jié)所在:癥結(jié)并非出在委托人身上,而是自身完全不會(huì)與委托人溝通,不清楚對方的要求和面臨的難題,這才導(dǎo)致了難堪的場面。
反躬自省,倘若持續(xù)在接待客戶方面表現(xiàn)欠佳,未來又有誰愿意委托我處理信貸事宜?這樣下去絕不可取,必須立刻著手改進(jìn),從基礎(chǔ)做起!自那以后,每日工作結(jié)束后,我都會(huì)與同僚們一同外出開展業(yè)務(wù)推廣,主動(dòng)與個(gè)體經(jīng)營戶攀談,借此機(jī)會(huì)熟悉貸款產(chǎn)品的宣講流程;夜幕降臨之時(shí),更會(huì)走訪親友鄰里,向他們推介銀行的小額借款服務(wù),視他們?yōu)樘嵘郎贤芰Φ膶?shí)踐對象。經(jīng)過一段時(shí)間的刻苦鉆研,總算收獲顯著成效,如今我對自己在人際交往方面的能力有了長足的進(jìn)步。辛勤付出開辟了收獲通道銀行的小額信貸怎樣參與區(qū)域發(fā)展,成為了分行信貸業(yè)務(wù)的關(guān)鍵著力處。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn):創(chuàng)建信用村落將是分行未來服務(wù)的核心對象,透徹研究村民的生產(chǎn)狀態(tài)和特點(diǎn),迅速熟悉相關(guān)產(chǎn)業(yè),是當(dāng)前工作的首要目標(biāo)。經(jīng)由親友介紹接觸了部分農(nóng)戶,和同事們一同前往現(xiàn)場進(jìn)行考察。持續(xù)一段時(shí)間后,慢慢適應(yīng)了這種事務(wù)。
這半年的工作成果并不令人滿意,但我深知自己的工作進(jìn)展離不開領(lǐng)導(dǎo)及信貸部同仁們的幫助與扶持;此外,我更加感謝一直默默付出的家人給予我的支持。我將秉持“犧牲個(gè)人利益成就集體目標(biāo)”的職業(yè)態(tài)度,勤奮工作,立志成為一名稱職的_銀行信貸人員。
銀行信貸員工作總結(jié)3
這一年,_支行的信貸業(yè)務(wù)在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)籌指揮下,全行上下同心同德,以加速發(fā)展為宗旨,以擴(kuò)大存貸總額、提升資產(chǎn)效益為中心,以強(qiáng)化信貸監(jiān)管為關(guān)鍵,以各項(xiàng)信貸規(guī)章的執(zhí)行為根基,通過了一季度的“_和二季度的“_”等評(píng)比活動(dòng),_支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)向好,到x月底,支行的存款總額達(dá)x萬元,比年初增長x萬元;貸款總額為x萬元,比年初增長x萬元,存貸比率控制為x%;不良貸款總額為x萬元,比年初減少x萬元;銀行承兌匯票的簽發(fā)量為x萬元;貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的處理量為x萬元;利息收益為x萬元,全年實(shí)現(xiàn)的盈利為x萬元,圓滿達(dá)成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作指標(biāo),信貸管理也逐步朝著標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化方向發(fā)展。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,依照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,著力強(qiáng)化信貸根基建設(shè),務(wù)必達(dá)成所有預(yù)定目標(biāo)。
過去一年,本機(jī)構(gòu)深入研讀并準(zhǔn)確把握總行會(huì)議及文件要求,及時(shí)研判經(jīng)濟(jì)態(tài)勢,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策,對企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)內(nèi)部管理,有效控制風(fēng)險(xiǎn),不僅提升了信貸工作效能,還為圓滿達(dá)成全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)奠定了牢固基礎(chǔ)。在信貸發(fā)放方面,分行重點(diǎn)強(qiáng)化貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管控,所采取的舉措包括:
嚴(yán)格遵循總行發(fā)布的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)原則》,持續(xù)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,同時(shí)對信貸業(yè)務(wù)開展進(jìn)行約束。強(qiáng)化了貸款前期調(diào)研、審核及批準(zhǔn)流程,明確了信貸專員在貸前調(diào)研中的工作范疇和標(biāo)準(zhǔn),確保信貸調(diào)研資料的真實(shí)可靠性。
嚴(yán)格把控信貸風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)管控體系,全面推行貸款審批與調(diào)查分離,規(guī)范了貸款審查會(huì)議,推行了貸款審查定期會(huì)議制度,依照貸款審查會(huì)議規(guī)則舉行會(huì)議,清晰界定了各階段主要責(zé)任人的職責(zé)。
認(rèn)真執(zhí)行貸后檢查任務(wù),時(shí)常并且偶爾地審視公司運(yùn)營情形與擔(dān)保物品情形,仔細(xì)填寫貸后管理記錄。
認(rèn)真落實(shí)貸款五級(jí)分類制度,制定了五級(jí)分類的詳細(xì)執(zhí)行規(guī)范,對客戶實(shí)施統(tǒng)一歸類,進(jìn)而提升了信貸管理的水平。
流動(dòng)資金貸款和貼現(xiàn)貸款的承兌匯票在上報(bào)審批時(shí),必須嚴(yán)格遵循總行規(guī)定的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,這樣做能夠切實(shí)從源頭上把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
主動(dòng)配合上級(jí)信貸部門開展審核任務(wù),整個(gè)過程中完全沒有出現(xiàn)任何不合規(guī)事項(xiàng),相關(guān)信貸業(yè)務(wù)因此獲得了高度認(rèn)可和稱贊。
二、搶占市場份額
借助信貸工具,快速獲取市場支配,提升資本規(guī)模,增強(qiáng)未來成長潛力。
這一年,我支行著力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)拓展,著力實(shí)施信貸市場推廣,著力實(shí)施存款組織工作,切實(shí)做好重點(diǎn)客戶的定期回訪,持續(xù)關(guān)注并掌控借款方的資金流轉(zhuǎn)狀態(tài)和經(jīng)營狀況;全力組織存款,全力拓展業(yè)務(wù),全力發(fā)掘客戶。
這一年,我行信貸資金主要流向優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,持續(xù)支持信用良好、經(jīng)營穩(wěn)健、效益突出的優(yōu)秀企業(yè)信貸員述職報(bào)告,包括_有限公司、_有限公司、_有限公司等,將這些貸款作為我行優(yōu)化信貸布局、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、爭奪市場空間、確保持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措,信貸布局得到明顯改善。此外,經(jīng)由調(diào)整信貸布局,確保信貸資源精準(zhǔn)配置,我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量持續(xù)上升。這既減少了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也收獲了顯著的社會(huì)成果。
這一年,本機(jī)構(gòu)致力于經(jīng)營項(xiàng)目的多樣化,積極推進(jìn)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的拓展,著重提升對信譽(yù)良好的企業(yè)的資金支持規(guī)模,由此減小了整體信貸風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也獲得了可觀的利息收益,由于推行獨(dú)立賬目管理,經(jīng)營成效明顯增強(qiáng),今年x月份獲取利息收入x萬元,超過了過去十二個(gè)月的收息成績,實(shí)現(xiàn)利潤x萬元,有力地增強(qiáng)了資本實(shí)力,增加了未來發(fā)展的潛力,展現(xiàn)出積極向上的發(fā)展態(tài)勢。
三、開拓業(yè)務(wù)空間
加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
這一年度,本機(jī)構(gòu)在信貸業(yè)務(wù)拓展上獲得了顯著進(jìn)展,特別是在汽車消費(fèi)信貸領(lǐng)域也收獲了良好成果。本機(jī)構(gòu)還著重強(qiáng)化與企業(yè)的合作,妥善管理銀企間的互動(dòng)。依據(jù)環(huán)境變化和工作需求,主動(dòng)開展調(diào)研活動(dòng),與企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享,增進(jìn)相互理解與協(xié)作,共同探討解決難題的方法,增強(qiáng)對企業(yè)的扶持,建立新型的銀企合作模式。在x月份,我方機(jī)構(gòu)同市汽車銷售公司共同組織了銀行與企業(yè)間的交流活動(dòng),借助這次活動(dòng),增進(jìn)了銀行與企業(yè)的相互溝通和認(rèn)識(shí),構(gòu)建了更為穩(wěn)固的銀企合作關(guān)系。
這一年,我行深化了對信貸營銷的理解,持續(xù)推動(dòng)文明信用體系的建設(shè),努力爭取最大的市場占有率,穩(wěn)固客戶基礎(chǔ),增強(qiáng)對個(gè)體工商戶和居民銀行的信貸推廣,重點(diǎn)選擇信用良好、還款能力強(qiáng)的個(gè)人與企業(yè)作為目標(biāo)客戶,將信貸業(yè)務(wù)與綠色文明信用生態(tài)項(xiàng)目融合,借助多種社會(huì)文明信用活動(dòng),塑造我行特有的信貸營銷形象。
四、完善的內(nèi)部管理機(jī)制
構(gòu)建健全的組織治理框架,各項(xiàng)事務(wù)處理井然有序,增強(qiáng)工作效能,促進(jìn)事業(yè)進(jìn)步。
本公司持續(xù)優(yōu)化日常信貸業(yè)務(wù)流程,并著力提升信貸團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力,目的是讓業(yè)務(wù)執(zhí)行更加流暢,從而增強(qiáng)工作成效和執(zhí)行效率。同時(shí),我們認(rèn)真處理信貸相關(guān)文件的整理和各項(xiàng)后續(xù)事務(wù),推行單獨(dú)建檔制度,構(gòu)建全面規(guī)范的客戶資料庫,以便隨時(shí)檢索和使用。信貸登記資料可以全面且精確地呈現(xiàn)數(shù)據(jù),需要按時(shí)提交各類報(bào)表,妥善執(zhí)行信貸記錄管理,并迅速供給相關(guān)信息。注重內(nèi)部管理,我行還持續(xù)提升服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方式,大力推廣文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造良好對外形象,依靠服務(wù)維系客戶,憑借周到吸引儲(chǔ)戶,始終秉持客戶至上原則,力求為客戶創(chuàng)造更佳體驗(yàn),提升銀行整體聲譽(yù),并借由優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
五、下一年工作思路
現(xiàn)階段要著力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù),按照既定計(jì)劃完成,為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ),接下來將展開整體部署。
來年,需妥善規(guī)劃信貸業(yè)務(wù)各方面工作,確保有效執(zhí)行,針對本年度已有意向的項(xiàng)目,下一年要力求完成并落實(shí)到位,例如要妥善處理房產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶的溝通聯(lián)絡(luò),強(qiáng)化對借款企業(yè)資金回收情況的核算,維護(hù)現(xiàn)有客戶群體,開拓新的客戶資源,積極推廣信貸產(chǎn)品,力爭達(dá)成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。
2、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
仔細(xì)核查公司背景,實(shí)施信用評(píng)級(jí)活動(dòng)深入研讀并透徹理解相關(guān)文獻(xiàn)及總行信用評(píng)級(jí)制度與管理辦法,依照總行制定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與核算方式,力求客觀公正地評(píng)定企業(yè)信用級(jí)別,真切展現(xiàn)公司經(jīng)營運(yùn)作、財(cái)務(wù)情形及信譽(yù)水平,作為本行評(píng)估開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)荷、推行信貸準(zhǔn)入制度的根本參考。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
需強(qiáng)化信貸管理基礎(chǔ)工作,依據(jù)總行信貸部門檢查標(biāo)準(zhǔn),提升信貸資料齊全度、真實(shí)度、合規(guī)程度及機(jī)密性,完善信貸業(yè)務(wù)記錄、授信記錄、擔(dān)保品記錄和不良貸款監(jiān)控記錄。要找出支行經(jīng)營與管理的最優(yōu)匹配方式,保證支行資產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定。
本年度各項(xiàng)目標(biāo)雖有所達(dá)成,但與上級(jí)期望尚存差距,我們已深刻審視當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)。首先,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需持續(xù)強(qiáng)化,務(wù)必確保規(guī)章制度全面滲透到所有工作位置和具體操作層面;其次,業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域必須持續(xù)拓寬,觸及更多元化的行業(yè)層面,挖掘更深層次的合作契機(jī),以此推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速且穩(wěn)定的增長。這些方面將是我方未來工作中需要著重提升和完善的方向,我們今后會(huì)嚴(yán)密管控,持續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)范疇,秉持高規(guī)格嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),在機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及信貸部門的有力引領(lǐng)下持續(xù)優(yōu)化,持續(xù)進(jìn)步,全力完成下一階段各項(xiàng)事務(wù)。
銀行信貸員工作總結(jié)4
隨著_年即將結(jié)束,我在工作崗位上已經(jīng)度過了一年時(shí)光,從最初對業(yè)務(wù)能力缺乏信心,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立處理授信事務(wù),期間經(jīng)歷的各種情況都讓我收獲良多。這一年的工作,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事的支持下,深入學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了本職工作,及時(shí)反思工作中的問題,不斷提升專業(yè)水平,順利達(dá)成了個(gè)人工作目標(biāo),在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)能力、工作方法、服務(wù)態(tài)度等方面都取得了進(jìn)步,現(xiàn)在將這一年的工作和心得進(jìn)行梳理。
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
每個(gè)人不論從事何種工作,都必須持續(xù)進(jìn)修,在觀念層面、知識(shí)體系以及專業(yè)技能上獲得源源不斷的滋養(yǎng),唯有如此,方能持續(xù)成長,維持內(nèi)心的純凈澄明。
剛接觸信貸員這個(gè)職位時(shí),我內(nèi)心有些猶豫。需要掌握客戶的基本資料、經(jīng)營狀況,還要了解貸款的用途、還款的意愿,更要評(píng)估客戶的還款實(shí)力等等,這些對我來說相當(dāng)吃力。最初,我總擔(dān)心自己判斷失誤,導(dǎo)致資金放出去后無法收回,為此常常聯(lián)系鄂爾多斯總行培訓(xùn)期間的師傅尋求指導(dǎo)。向他們傾訴內(nèi)心的困惑,在收到周到的回應(yīng)之后,進(jìn)行深入的個(gè)人思索和歸納。通過實(shí)踐中的摸索,我對信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)生了全新的理解,同時(shí)也增強(qiáng)了自身的信心。
我明顯意識(shí)到自己在相關(guān)領(lǐng)域的欠缺,單純依靠實(shí)踐掌握技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須同時(shí)吸收理論知識(shí),為此我主動(dòng)利用工作之余的時(shí)間,努力鉆研金融理論和業(yè)務(wù)知識(shí),持續(xù)提升個(gè)人能力。對于單位安排的各類培訓(xùn)課程,我都踴躍報(bào)名參與,對于發(fā)放的各類學(xué)習(xí)材料,能夠深入理解并靈活運(yùn)用,在閑暇時(shí)段,還會(huì)閱讀金融類書籍,借鑒優(yōu)秀的信貸實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
憑借工作中的經(jīng)驗(yàn)沉淀、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及個(gè)人鉆研,我逐步熟悉了信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和規(guī)范。在業(yè)務(wù)處理、情況剖析、內(nèi)外溝通、文書撰寫等層面,均取得了長足的進(jìn)步。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我對自己的工作充滿熱情,對待每一項(xiàng)職責(zé)都十分用心,把國家的經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)方針巧妙地運(yùn)用到實(shí)際工作中。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,可以迅速執(zhí)行上級(jí)布置的各項(xiàng)事務(wù),并且主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)范圍?;叵脒^去一年,通過不懈努力,最終收獲了令人鼓舞的成果。
同心協(xié)力,恪守規(guī)章,為提升經(jīng)濟(jì)效益竭盡全力。本年度,我同團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,聽從上級(jí)的調(diào)配,踴躍認(rèn)真地完成自身任務(wù)。
增強(qiáng)思想,主動(dòng)拓展信貸業(yè)務(wù),逐步熟悉信貸工作后,我持續(xù)提升自身貸款業(yè)務(wù)的積極性,克服了害怕貸款的心理,尋找有較好效益的客戶,在確保信貸資產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上,主動(dòng)開展客戶的市場調(diào)研,對于那些有市場潛力且信譽(yù)良好的個(gè)體經(jīng)營者提供資金幫助。
恪守信貸準(zhǔn)則,扎實(shí)開展信貸核查工作。我清楚明白:信貸資產(chǎn)優(yōu)劣直接關(guān)系到本行長遠(yuǎn)發(fā)展全局,其重要性非同小可,任何環(huán)節(jié)都不能有半點(diǎn)疏忽。過去一年里,始終對每一筆信貸業(yè)務(wù)都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地展開調(diào)研,涵蓋借款方的身份條件、信用記錄、經(jīng)營項(xiàng)目的當(dāng)前狀況與未來潛力、償債實(shí)力,以及擔(dān)保方的資質(zhì)、擔(dān)保水平,抵押物與質(zhì)押物的合規(guī)性,從存貨盤點(diǎn)、業(yè)務(wù)往來的賬目查核到
房產(chǎn)與設(shè)施的現(xiàn)場核查,從資產(chǎn)與負(fù)債的核算、生產(chǎn)與銷售及盈利能力的剖析,到經(jīng)營業(yè)務(wù)現(xiàn)金余額的探究、信貸風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的評(píng)估,直至給出放款或否決的依據(jù),每道程序我都認(rèn)真核查,沒有任何馬虎。審查貸款申請時(shí),嚴(yán)格遵循三項(xiàng)核心要求,即申請資格務(wù)必契合相關(guān)法規(guī),申請材料務(wù)必為真實(shí)有效憑證,申請人及擔(dān)保人務(wù)必親臨確認(rèn)并簽署文件,同時(shí)確保對各方當(dāng)事人一視同仁,確保貸款審批與發(fā)放過程完全符合規(guī)定。
加強(qiáng)管控,著力回收所有借款,追討到期的借款,仔細(xì)考察客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況,摸清客戶x的收支狀況,保證我行到期的借款能夠準(zhǔn)時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
本年度的工作即將畫上句點(diǎn),部分成果的達(dá)成,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力相助。我清楚意識(shí)到,自身尚存諸多待改進(jìn)之處,經(jīng)由一年的歷練與提升,掌握了許多業(yè)務(wù)技能和為人處世的方法。信貸業(yè)務(wù)的前景廣闊而漫長,我將持續(xù)努力探索前行。
來年我會(huì)著力改進(jìn)個(gè)人缺點(diǎn),勤奮學(xué)習(xí),提升能力,主動(dòng)拓展,認(rèn)真執(zhí)行工作要求,聽從上級(jí)安排。要發(fā)揮好輔助作用,和所有員工同心協(xié)力,為提升本單位的經(jīng)營成果,為達(dá)成未來一年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
銀行信貸員工作總結(jié)5
歲月無聲流逝信貸員述職報(bào)告,從事工作已近三季,身為鄉(xiāng)村信用社的微額信貸專員,心得頗豐,現(xiàn)就個(gè)人微貸事務(wù)的實(shí)踐與感悟,略陳管見。先說說我個(gè)人的職業(yè)精神,這崗位是我離開大學(xué)校園后的首個(gè)職業(yè)選擇,所以倍感珍惜。這段時(shí)期以來,經(jīng)常有人抱怨這份職業(yè)格外艱辛,格外疲憊,還有人說農(nóng)村條件過于艱苦,但對我來說,這些都不是什么大不了的事。也有人覺得薪酬不高,但我不會(huì)只看重眼前的收入,我看到的更多是未來的發(fā)展空間。如今,我非常熱愛這份工作,因?yàn)樗茏屛覍?shí)現(xiàn)人生價(jià)值和理想。
工作中我意識(shí)到這份工作遠(yuǎn)不止收付款那么簡單容易,需要學(xué)習(xí)的東西非常多。比如:每完成一項(xiàng)任務(wù),都會(huì)有收獲和不足。為了今后工作更順利,必須對過往的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行剖析、探討、總結(jié)、歸納,并從中提煉出理論層面的認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人
我們專做信用貸款業(yè)務(wù),一旦最初環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,后續(xù)發(fā)放貸款時(shí)即便說得再動(dòng)聽,恐怕也難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。最擔(dān)心的不是確實(shí)無力償還的借款人,而是手頭寬裕卻拒絕履行還款責(zé)任的人。
其次、必須掌握發(fā)掘新顧客、維系老顧客的方法。從事商業(yè)活動(dòng),顧客是至高無上的存在
我們?nèi)绾尾拍艽_??蛻舻某掷m(xù)支持呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的首要準(zhǔn)則“培訓(xùn)時(shí)長不少于五天”這一點(diǎn)絕不能忽視,必須嚴(yán)格執(zhí)行。若將兩組借款人進(jìn)行對比,一組接受過五天培訓(xùn),另一組未接受,便會(huì)發(fā)現(xiàn)前者遠(yuǎn)比后者具有更強(qiáng)的還款意愿。建立基業(yè)相對簡單,而維持基業(yè)卻十分不易,這一道理恐怕將成為我們工作的實(shí)際寫照,我們只需確保這個(gè)小額信貸項(xiàng)目圓滿完成,我堅(jiān)信它會(huì)取得成功,隨之而來的將是農(nóng)行的競爭,農(nóng)行當(dāng)前的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)盡管貸款額度通常在兩三萬元,較我們更具優(yōu)勢,客戶更傾向于獲得更多資金以拓展事業(yè),這一點(diǎn)毋庸置疑。農(nóng)業(yè)銀行的利率顯著低于我們,因此他們的業(yè)務(wù)本應(yīng)更為順利,但我個(gè)人認(rèn)為他們經(jīng)營得并不理想,原因在于缺少我們這類群體,缺少我們深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶提供服務(wù)的身影,一旦我們?nèi)〉贸尚?他們定會(huì)迅速招募大學(xué)生前往農(nóng)村開展類似工作,屆時(shí)真正的競爭將全面展開。因此我們著手進(jìn)行這項(xiàng)任務(wù),已取得的成果需要考慮未來怎樣維護(hù)這些成果。借款者作為個(gè)體,擁有豐富情感,當(dāng)她們選擇成為我們的客戶,我們需以真摯態(tài)度對待她們,在她們面臨困境時(shí)提供支持。我們應(yīng)努力成為她們的信賴伙伴,若能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),那么客戶將完全安心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理
客戶數(shù)量增加,若缺乏有效管控,將引發(fā)諸多困擾,令人焦躁不安。必須首先掌握時(shí)間分配技巧,方能提升工作效率。盡管工作重心圍繞客戶展開,而客戶數(shù)量龐大,難以全部顧及,因此需掌握客戶管理方法。另有一點(diǎn),需要掌握收支的記錄,由于從事的金融事務(wù)關(guān)乎資金,而人們對于金錢向來是嚴(yán)謹(jǐn)且鄭重的態(tài)度,我們絕不能粗心、不能疏忽,必須仔細(xì)處理自身的賬本,要對借款人盡到責(zé)任,要對信用合作社盡到責(zé)任,更要對自己盡到責(zé)任。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人
掌握工作方法,務(wù)必先懂得為人處世。若不懂得為人處世,便難以成就更出色的業(yè)績。因?yàn)樽鍪逻^程,首要面對的是他人。當(dāng)你加入一個(gè)組織,若無法迅速融入工作氛圍、處理人際關(guān)系,又怎能談及取得更優(yōu)異的成果。我們得先跟信用社里資歷老的同事搞好關(guān)系,把人際交往處理妥當(dāng),這樣每天上班都能心情舒暢,精神飽滿,讓信用社感覺就像自己的家,去那里就像回到一個(gè)溫馨和睦的家里那么開心。接待客戶的時(shí)候,我們更得認(rèn)真做好分內(nèi)的事情,表現(xiàn)出良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的專業(yè)能力,讓借款人和自己處得像一家人那么親近。我們還需要經(jīng)常探望借款人,我們的工作不只是發(fā)放貸款,而是要收回貸款,因此必須和借款人保持緊密聯(lián)系,了解他們的最新收成情況、思想變化,這樣就不會(huì)處于被動(dòng)狀態(tài),如果能夠做好這些工作,我相信業(yè)務(wù)量會(huì)迅速增長,未來的回收率也將達(dá)到百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
在上級(jí)引領(lǐng)下,清晰了任務(wù)流程和目標(biāo),增強(qiáng)了業(yè)務(wù)本領(lǐng),實(shí)際操作中構(gòu)建了明確的工作框架。擔(dān)任小額信貸專員以來,我以"追求卓越"為準(zhǔn)則,勇于探索,高效地落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),在剩余時(shí)段深化業(yè)務(wù)知識(shí),為后續(xù)工作奠定根基。找準(zhǔn)前進(jìn)目標(biāo),制定提升方案。
從事小額信貸工作,深感責(zé)任重大,是公司對外展示的門戶,個(gè)人言行舉止都關(guān)乎企業(yè)聲譽(yù),因此必須提升個(gè)人修養(yǎng),以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)約束自身,不斷充實(shí)專業(yè)學(xué)識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
嚴(yán)肅對待,準(zhǔn)時(shí)完成單位負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人指派的各項(xiàng)任務(wù),確保工作質(zhì)量高且速度快。為了保障工作順暢推進(jìn),并處理好與信用社的合作事宜,在履行自身職責(zé)之余,還需主動(dòng)協(xié)助信用社其他工作人員開展工作。
對待本職工作充滿熱忱,每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍,積極為農(nóng)戶提供幫助,嚴(yán)格遵守工作規(guī)范,確保準(zhǔn)時(shí)上班,始終恪盡職守。
回顧近三個(gè)月的工作,雖然取得了一些進(jìn)展,但諸多方面仍需完善。諸如創(chuàng)新性工作想法尚顯匱乏,部分工作執(zhí)行不夠周密,業(yè)務(wù)相關(guān)客戶信息儲(chǔ)備不足,這些都需要在后續(xù)工作中著力提升。今后我會(huì)深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,力求工作效率邁上新臺(tái)階,為貴單位的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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