山東省軟件人才PMP培訓班總結

最先要感謝的是，外國專家局的那些主管領導，他們給了我這次前往山東省去進行PMP講課的機會，還給予了我十足的信任，其次要感謝的是，國家外國專家局山東分部，在我培訓期間，提供著對我生活的照料，展開著對我工作的全力支持與積極配合。這次培訓，是由山東省信息產業廳、山東省軟件行業協會、外國專家局山東省PMP分部聯合舉辦而成的。培訓的時長是5天，培訓的地點處于山東省信息產業廳培訓教室，培訓人數有大概30多人，學員主要是從山東省IT軟件行業會員單位里的技術與管理骨干中來的。

軟協山東省會長，信息產業廳山東廳長，外國專家局山東分部負責人，分別于培訓發端之前，發表了充滿熱忱洋溢之情的講話，勉勵眾人去學習，且要掌握全球最為先進的項目管理體系，為山東全省軟件跟經濟的發展，奉獻出一己之力。

本次培訓所面向的學員，是身為代表山東高新技術企業的 IT 專業人員，所以，本次培訓效果之優劣；一方面會直接或者間接地對 PMP 項目在山東的發展產生影響；另一方面，會間接地對山東省軟件外包、IT 軟件與集成等行業管理水平的整體提升造成影響；進而影響山東省技術經濟的發展。故而，本次培訓，不管是在組織方面，還是在培訓實施方面，各級人員不但重視程度很高，而且能夠彼此配合開展工作；從這本次學員培訓滿意調查的結果來講，取得了大多數學員的滿意。于是乎，這次培訓期間，身為外國專家局里一名講師的我，成功達成了國家外國專家局領導交付過來工作任務之舉，與此同時還收獲了國家外國專家局山東分部對于我工作推進所給予的一致認同。下面把這次培訓的總結情況如下表述：

一、教學培訓策略

針對本次學員特點，我特別設計了教學培訓方針策略：

PMBOK所涉及的知識點，章節知識相關的習題考核，關鍵知識對應的案例分析，核心工具的演練，互動之中進行經驗分享，最終還有模擬考試。

二、培訓內容與特點

本次課程的特點如下：

1、采用借鑒拓展訓練的那種方式，去組織開營以及破冰活動，進行分小組的學習研討還有相互交流，小組命名運用中國傳統的“金、水、木、火、土”，借此去形成小組間“比、學、趕、幫”的那種學習競爭氛圍，如此便能比較容易地拉近老師和學員、學員與學員之間的關系。

采用生動且實用的案例，像婚禮項目的WBS，駕車自助游項目的項目章程，垃圾污染廠的項目干系人分析以及裝修房屋的成本預算分析等，讓學員于互動情景模擬里滲透PMBOK體系的相關過程與知識點，避免照本宣科式的枯燥說教，在有限又緊湊的時間內使學員深刻領會PMBOK體系的精髓。

學員在空閑之時，與同學員一塊兒開展教學效果方面的交流，學員們普遍對此反映是良好的，覺得在理論深度這塊，將自身多年的實際項目工作經驗予以了梳理，進而提高了對待項目管理工作的認識水平。

3、講義把PMBOK2008版的所有過程與知識點，以細致入微且深入淺出的方式進行了整理，它緊扣主題PMP培訓中心，整體感很強，能讓學員在課堂上注意力集中，在有限時間里，對PMBOK體系知識的學習能一氣呵成，留下深刻印象。

首次運用分類解決的辦法串講知識點，比如說，對PMBOK所有過程進行串講，對所有計算知識點進行串講，對所有工具進行串講，對課外補充的管理理論知識點進行串講等等，使得學員能夠從整體水平方面把握PMBOK體系內容，在有限的時間當中迅速掌握大概三百個左右的知識點，實現對整本PMBOK內容的胸有成竹，進而提升學員的自信心。

5、課堂演練要及時進行，還要有分組成績對比，以及模擬考試。這能讓學員早日知曉自身知識記憶狀況與掌握水平，提高自我改善的意識，提高自覺學習的意識，進一步能夠提高理解能力，還能提高考試成績，從而提高通過率。

6、采用教與讀相結合的方式，講師進行教導的期間，還和學員分享了已完成的PMBOK2008版第一遍書的主要內容，這就讓學員對書的框架結構、關鍵知識點有了較為感性的認識，進而方便學員開展下一步的PMBOK2008版知識的精讀。

后續針對學員的服務，通過郵件、電話進行答疑等，對于學員所提出的企業方面的問題，也會給予一定程度上的支持，其中涵蓋現有成功企業的一些案例分析等。

三、本次課程主要成果

本次課程的主要成果：

學員們大多反饋，學習PMBOK知識體系，能對自身往后的項目管理工作，起到關鍵的指導效用，還覺得在開展實際工作之際，持續提升理論水準起步網校，是頗具必要的。

給學員溝通之后，我愈發深切地體驗到，我們項目管理范疇里的從業者，對專業知識的需求極為急切，這對往后課件設計，以及講授方法持續改進，起到了強有力地推進作用。

3、 激發起學員學習考取PMP證書的熱情。

4、 與外國專家局山東省分部達成了長期合作的意向。

四、本次培訓評價

隋老師開設的課程，具備生動且有趣的特征，有著很強的系統性，特別值得一提的是，隋老師自身擁有極為豐富的實戰經驗，這為大家此后的工作管理帶來了諸多極具價值的啟發。在所進行的學習期間回憶自身的工作經歷，感覺在理論層面尋得了支持。

山東省外國專家局PMP分部高勇

萬分感激隋老師，這5天不辭辛勞且極具耐心地講解，我自己從事房地產項目管理已十幾年，PMP的好多應用在我實際工作里常被運用，經由這5天的學習，令以往的應用變得更具系統性，收獲極大，在往后的日子中，定會屢屢麻煩向隋老師請教，期望能夠得到諒解！

煙臺中航建筑裝飾工程有限公司????孫洪勇

嘿，好家伙，您發過來的郵件我已然收到，多謝您提供的資料，與此同時，我也極為謝謝你針對復查考試給出的建議。期望往后咱倆能夠時常保持聯系。最后PMP培訓中心，也祝愿您以及您家中的親人們身體健健康康的，每一天都心情愉悅，事業能夠邁向更高的臺階！

山東信總計算機軟件開發有限公司郝海港

從聽完課返回之后，便打算于公司構建一套相對具備實用性的項目管理體系，我們公司規模較小，并且還得到了高管的支持，感激隋老師給予我后續工作的信心。

張濤

五、后續改進計劃

通過本次培訓，也發現了一些需要改進的地方，包括：

1、 需要補充更多的案例，方便教學與學員理解。

2、要去形成，PMBOK2004這一版，和PMBOK2008版之間的，那種差異性的對照表，以此方便學員，能夠去了解，并且掌握。

3、 需要研發出進一步使學員方便學習的考前輔導教材。

4、 需要建立起持續服務學員的服務計劃。

隋繼周

2009年6月30日