（圖片來(lái)源于攝圖網(wǎng)）

北京社保網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)電話

北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持熱線為“96102”。主要負(fù)責(zé)北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)咨詢和故障申報(bào)。

技術(shù)咨詢及故障申報(bào)流程：

1、撥打“96102”。注：如不能撥打9字頭號(hào)碼，也可撥打（010）59307111

2、根據(jù)語(yǔ)言提示選擇“3”，進(jìn)入網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)專(zhuān)線。

3、描述咨詢內(nèi)容或故障現(xiàn)象。

北京市民查詢自己的社保賬戶，可以通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行：

一、網(wǎng)上查詢。最直接最簡(jiǎn)便的方法就是登錄北京市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)址為《》，點(diǎn)擊“個(gè)人用戶登錄”，按照提示輸入身份證號(hào)碼、密碼和驗(yàn)證碼即可查詢。

二、電話查詢。撥打北京社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)電話12333進(jìn)行電話查詢，同時(shí)也可以查詢社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳費(fèi)基數(shù)、比例查詢，社保卡余額、明細(xì)查詢等信息。

三、上門(mén)查詢。攜帶個(gè)人身份證原件和社保卡到北京人社局大廳服務(wù)窗口查詢，地址位于北京市宣武區(qū)永定門(mén)西街5，電話（010）51712333。

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