那目前廣州情況如何？記者從省通信管理局獲悉，截至11月27日，廣東省成功發(fā)放授權碼7589戶，成功攜出用戶5365戶。其中，廣州市成功發(fā)放授權碼人數(shù)1755戶，成功攜出用戶1212戶。同時，移動、聯(lián)通、電信三大運營商在廣州共有102家線下營業(yè)廳可以辦理攜號轉網服務。
昨日廣州移動網上營業(yè)廳，記者走訪了解到，“攜號轉網”得去各大運營商旗下的營業(yè)廳辦理，市民得先去手機號碼運營商的營業(yè)廳辦轉出服務，然后再去轉入運營商的營業(yè)廳辦理轉入服務。
記者從廣州移動、聯(lián)通、電信了解到，線下營業(yè)廳能辦理此服務的廣州移動共33家、廣州聯(lián)通共12家、廣州電信有57家，三家均覆蓋了各個區(qū)。
同時記者在走訪廣州市部分營業(yè)廳時注意到，運營商對該項業(yè)務的主動宣傳及指引并不顯眼。“我打客服電話時，被告知我辦理轉入的運營商廣州市就這一家，可到這里才知道其實最近很多營業(yè)廳都可以辦理，我覺得信息更新還是不夠及時。”在營業(yè)廳等了一個多小時的陳先生告訴記者。
位于越秀區(qū)建設大馬路的營業(yè)廳的工作人員告訴記者，現(xiàn)在系統(tǒng)尚不穩(wěn)定，用戶現(xiàn)在進行攜號轉網，可能會導致接收不到微信、淘寶、銀行等第三方的驗證碼或短信，如果不是很著急的話廣州移動網上營業(yè)廳，建議晚點等系統(tǒng)各方面成熟穩(wěn)定后再進行攜號轉網的相關業(yè)務辦理。
11月27日，廣東省通信管理局在全國攜號轉網正式啟動儀式結束后，立即開始對地市的正式對標檢查工作。
廣州日報全媒體記者張露
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