我覺得廣州市消費者協會就做得很好啊，覺得受到不公平待遇了打12345去投訴，是真的有用的！起碼目前我投訴的兩次都管用！不管事情大小。 事情起源于三袋牛奶，我媽周一傍晚拿著卡去樓下的牛奶店拿牛奶，店員說卡是去年1月的了（很可能是看錯，因為酸奶卡是7月的，而我們家一般會兩張卡一起買）于是引發口舌，店員只給了媽媽一袋，說：如果你剛剛沒說我事先沒有告知你牛奶卡是三個月的話，我可能會把牛奶都給你，現在你這樣說我只給你一袋，給不給權力在我blabla。態度囂張，把我媽氣壞了，回來跟我說，我安慰了一下，用處有限，媽媽還是很生氣，秀哥哥支招讓我去投訴，12345政府服務熱線，還督促著我去投訴（可能因為他知道我覺得這是一件小事，不屑于去投訴...），最后我抱著安慰媽媽的心態，打了投訴電話，媽媽對著電話一頓訴說，頓時好了許多。兩袋牛奶這種小事情，我們本身也沒報什么希望，我也是純粹幫媽媽找個地方泄憤，想不到！！真的有回應！廣州消費者協會打電話去牛奶店處理了這件事，還給媽媽回了反饋電話！今天媽媽拿回了兩袋牛奶，而且還跟牛奶店老板暢聊了一番，心情舒暢神清氣爽！錢和牛奶事小，媽媽高興事大！在此十分感謝廣州市消費者協會啊！！當然還有秀哥哥！ 總結一下，要學會合法維護自己的權益，不論事情大小，當然如果自己不覺得窩火那忽略也沒啥。
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